Lombokvibes.com, Mataram– Guna memberikan pelayanan kepada masyarakat melalui digitalisasi, PT PLN (Persero) telah mengembangkan aplikasi PLN Mobile agar pelanggan mudah dalam memantau penggunaan listriknya saat ini semakin diminati masyarakat.
Aplikasi PLN Mobile ini kini telah terbukti bermanfaat. Di Provinsi NTB sendiri, pengguna aplikasi PLN Mobile telah mencapai 1,26 juta pengguna terdaftar di platform tersebut.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah NTB, Sudjarwo mengapresiasi pelanggan yang terus memanfaatkan layanan melalui aplikasi PLN Mobile ini.
“Kami sangat senang melihat tingkat adopsi yang tinggi dari PLN Mobile di antara pelanggan kami. Artinya semakin banyak masyarakat yang merasakan layanan PLN,” jelas Djarwo.
Djarwo menjelaskan, semakin meningkatnya jumlah downloader PLN Mobile ini menunjukkan pertumbuhan yang pesat dan adopsi yang luas dari aplikasi yang diluncurkan pada bulan Desember 2020 ini.
PLN Mobile telah menjadi pilihan utama bagi pelanggan PLN di NTB untuk mengelola penggunaan listrik mereka dengan mudah melalui perangkat mereka sendiri.
Dengan menggunakan PLN Mobile, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi seperti melihat dan membayar tagihan listrik, melaporkan gangguan pasokan listrik, memantau penggunaan listrik, memperoleh informasi terbaru tentang program dan promo PLN, serta melakukan transaksi pembelian token listrik prabayar.
